每个教育培训机构都要打造私域流量池

每个教育培训机构都要打造私域流量池

  

私域流量是什么?对教育培训机构而言有什么用?  

可能很多机构校长还不是很清楚,私域流量就是一个潜在用户群体,机构可以通过转化,将这些潜在用户变成付费用户,并与这些用户产生粘性,让用户不止在一个课程上付费,来提高扩科率和续班率。  

今天好机构成长实验室就为大家来分享下怎么打造私域流量池。  

一  、个人IP搭建  

在这个社交软件普及的年代,你怎么让一个从未谋面的人,知道你并记住你呢?肯定是通过社交软件啊!  

在现在这个社交软件渐渐渐渐替代日常交流的时代,微信好友之间的信任,是很多营销手段所无法做的,同时微信也成为打造私域流量池的核心。  

想要打造私域流量池,机构就需要打造一个高质量的个人微信号,这个号不是私人账号,也不是那种广告号,而是属于机构的IP账号。  

想要打造出这种账号,就需要对IP进行打造,同时需要朋友圈进行验证。  

1、IP  

什么是IP打造呢?IP其实就是人设,对于人设大家可能更熟悉一些,因为经常在网上看见某某人设崩塌之类的消息。  

其实IP就是让你的好友知道你是做什么的,或者你能做到什么,这样当他有需求的时候就能想到你,并且向你咨询。  

个人微信号的IP主要体现在昵称、签名、头像、主页背景墙,这四个方面上。机构想要打造一个高质量的个人号,就需要在这四个方面,让人觉得你很专业,下面是我的一些建议可以参考:  

(1)昵称:机构名+某某老师/真实名字,比如“火柴街舞刘老师“。  

(2)签名:精简履历,比如“专注街舞教学10年,帮孩子规避学习难点“;或传递情怀,比如”让孩子爱上学习,才是最大的动力“。  

(3)头像:少用机构的logo,可以用象征企业的卡通动物形象,尽量用职业照或生活照。  

(4)主页背景墙:两种类型,一种是图片版个人介绍,突出专业履历,匹配机构调性;另一种是引导观看朋友圈内容的图片指引。  

2、朋友圈建设  

就个人号而言,朋友圈最大的作用是对IP进行验证,一个好的朋友圈可以加速对方对你的信任,因为几乎99%的人在加好友之后,会第一时间去看朋友圈,并且判断对方是个什么样的人,朋友圈的重要性不言而喻。  

好的朋友圈是可以将对方的判断往我们想要的方向引导,并且一个好的朋友圈必定是有价值的,什么是有价值,就是对方有问题时,翻看你的朋友圈能够找到解决办法或者是一定的启示。  

朋友圈的内容类型可以是多种多样的,要尽量丰富些,下面给大家推荐三种:  

(1)干货:所在领域相关的干货知识,可以是图片、文字、文章、小视频等任意形式;  

(2)鸡汤:带有正能量情绪引导的简短故事或金句,同时配上表情包、日签或海报;  

(3)测评:与所处领域搭边的实用性产品的测评推荐,可以是自家商品或别家品牌,比如推荐图书、钢笔、笔记本等学习用品。  

这里强调一点,以上方法只是个人建议,并非绝对原则,因为微信是熟人社交,信任永远是第一位,越生活化的个人号越容易产生亲切感,越不容易发生好友的流失。  

二、价值输出  

不论是朋友圈还是私聊,在打造私域流量池时都需要进行价值输出,才能更好的获得信任,那怎样做好价值输出呢?价值输出的主要载体是内容,优秀的内容是价值输出的主要方式,可是这些内容又怎么获取呢?  

机构要获取有价值的内容,首先要做的就是用户分析,了解用户需要什么,机构才能去进行相应的输出,毕竟如果你输出的内容对你的用户来讲来,无法获得他想要的价值,你的用户也不会去看,同时还要对竞品进行分析,所谓知己知彼百战不殆嘛。  

那去哪里找相应的价值内容呢?  

其实对用户和竞品进行分析后,就可以得到很多关键词,在知道这些关键词之后,就可以去百度,搜狐等搜索引擎平台去搜索,可以将免费下载的内容下载下来,其他的付费内容,看其是否有价值,再进行相应的付费下载。  

其实并不止有搜索引擎,贴吧等垂直论坛,公众号,付费社群等等都可以成为价值内容的来源。  

如果机构有一定的实力,也可以进行内容的自主产出也是没有问题的,但是机构本身必须要有相应的实力和团队才行。而自主产出的内容会是最贴合用户的,并且是最适合机构的,所以有实力的话,一定要进行内容的自主产出。  

在找到相应的价值内容后,就要进行分类了,良好的分类能够更方便记录使用情况,能够避免混用和重复,来保证不影响用户体验。  

三、获取种子用户  

对于私域流量池而言,第一批的种子用户要如何积累,很多机构会无目的的加群发广告,这样是非常不好的,先不说这样效率极其底下,同时会对机构的口碑造成损失。  

在建设个人号的前期,要存一批好友,并且做一些互动,以降低后期大规模添加好友的风险,在度过前期的准备阶段之后,才能进行真正的获取种子用户。  

实际上在获取种子用户时,任何渠道都是可以作为种子用户的来源的,在这里就主要介绍在微信群中的寻找方法,因为私域流量池的主体是个人微信号,所以相比于微信外部引流寻找用户,在微信内部寻找用户会更加快速和直接。  

1  、从公众号寻找  

正常的公众号都会有进群的入口,要么在菜单栏,要么留个人号需要你去添加,然后拉你进群。  

2  、利用微信搜索或搜狗搜索寻找  

在微信或搜狗直接搜索与“群”有关的关键词,或者与活动有关的关键词等,会发现很多文章里面带有进群二维码或个人号二维码,从里面筛选出有效的入口申请添加即可。  

3  、主动进入付费社群或知识星球  

付费社群和免费社群相比,无论是用户质量还是活跃度,都要高出一大截,如果想要精准的种子用户,付费社群或知识星球是首选。  

4  、参加竞品的活动或课程  

任何企业只要做活动,就会建立动群,任何知识付费和教育培训公司只要卖课程,就会建服务群,你要做的就是参加,无论是免费还是付费,只要确定里面有适合你的用户。  

其实不论是在什么渠道,什么方式,进了群就要想尽办法加入,最后的方式有两个,一个是和群主打招呼主动帮你推荐,另一个是主动活跃,比如发红包、发资料、发观点等,被动添加。  

四、裂变传播  

在积累第一批种子用户之后,就要开始进行维护和裂变,具体方式方法会因为机构的需求而定,在这里主要讲一下,利用种子用户来裂变出新的好友。  

在微信生态中裂变的玩法有非常多,公众号裂变,微信群裂变、小程序裂变等等,都是可以对个人号进行导流的,但是基于个人号的裂变只有两种。  

1)强制分享:添加好友->提供海报和话术->要求分享并截图->回复截图->新好友添加。  

2)助力邀请:添加好友->回复邀请码获得话术和海报->完成规定邀请任务->新好友添加。  

然后就是建群,集中运营种子用户,进行引导分享。群运营的玩法很多,但是其核心是不变的,就是“统一共识”和“价值激励”。  

所谓统一共识,就是强调群的目的性,明确群成员聚一起是为了什么,这样做能帮助统一行动。  

而价值激励就更好理解,简言之就是告知群成员完成分享就可获得收益,或者设计竞争机制引导群体性传播,从而制造更大规模的裂变。  

好的玩法加上社群运营,两者的结合是能够将微信个人号的势能持续放大的。  

五、销售  

机构做私域流量池的目的就是提高机构的转化率和续班率,而销售就是其中最重要的环节,具体操作可以分为两种方法。  

1  、分层销售  

将个人号的好友标签化,毕竟一个个人号的好友可能就有几千人,你不可能全部的人都能记住,所以可以按渠道来源、沟通频次、是否进群、是否付费等维度进行标签化分层,这样方便管理,同时在进行转化销售的时候,也能更明确,哪些用户是可以直接转化的,哪些还需要进行培养沟通的。  

2  、剧本发售  

在微信的整个生态之中,微信朋友圈的地位可以说是举足轻重的,而剧本发售就是建立在朋友圈中进行的,底层逻辑就是设计提前设计好销售环节,来提高转化。  

其具体步骤如下:  

产品预热——互动造势——欲望强化——限量预售——权威背书——价值赠予——引导购买  

其具体实施细节需要根据产品和机构的业务需求而定。  

这就是关于私域流量池中,微信个人号的相关打造的全部内容,可以发现其核心就是“内容”“运营”“销售”,这也是私域流量池的核心,希望能够对各位校长有所帮助。

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