教培机构如何搭建“高转化”社群?

教培机构如何搭建“高转化”社群?


教培机构社群运营最重要的就是转化,转化是教培机构社群运营的核心,也是最终目标。可以说做社群就是为了转化!  

那如何做一个高转化的教培社群呢?  

今天我们就来聊聊构建高转化教培社群的六个要点。  

1、知己  

俗话说:“打铁还需自身硬”,做转化的你首先要有课程,没有课程的话,一切都是空谈。因为转化是围绕产品和课程做的,做转化社群,也要根据课程和产品的定位,进行拉人。  

没有课程,你就不知道你的用户是谁,你所能做的就是一把抓,不管是谁都拉进群里。这样你的转化率能高吗?  

所有一定要在做转化社群之前将课程确定,并且要充分了解课程,要知道这些课程能帮助用户什么。你只有对自己的产品有一个充分的认知,你才能更好地向别人推荐,不然别人问你,你也一问三不知,他们会去买你的课吗?  

2、知彼  

知彼就是用户分析。用户分析是一个很重要的环节,你都不了解你的用户,你怎么做去做转化,就算能转化,这个转化率会高吗?  

我们需要知道用户有什么需求,是什么阻碍了用户完成这些需求?用户的痛点是什么,为什么用户会有这些痛点,我们能怎么去帮助用户克服这些阻碍?  

这些问题都是我们事先要做好功课的,知己知彼,百战不殆嘛。  

3、氛围  

人都是有从众心理的,可以利用刷屏来提高用户的活跃度,比如你的一波刷屏,会让刚进来的用户产生好奇,有了好奇心理就更容易加入话题讨论中。  

等用户活跃之后,你再去推荐你的课程,并且一开始可以用一些小号带动客户购买,在用户购买之后一定要在群里发布用户见证,取得没有购买课程的用户信任。  

一个良好的氛围是很重要的,越好的氛围,越容易取得用户的信任。  

4、促销  

想提高转化还有一个简单粗暴的方法,那就是促销。促销是能够快速提高转化的手段,可是在促销方式上需要很好的把控。  

促销,你必须抓住一个字“促”,要给用户形成一个不出手就没有了的环境。所有促销可以分时间段,并且限额,前几次可以找小号去将名额快速抢占,让用户有一种紧迫感。  

5、沟通  

在和用户沟通上一定要全面,要将课程的长处讲出来,并且可以说明这个课程是怎么帮助用户的。  

你可以用几个小号,在群里问些用户可能感兴趣的问题,然后进行回答。而其中最重要的就是问题设计,设计的问题一定要是有价值并且是多数用户心中的疑惑的问题,这样官方在给出回复的时候,也就解决了用户所担心的问题。  

在必要的时候可以来一波自黑,有时候也是可以起到出其不意的效果的。  

用户在购买课程的时候肯定是有很多顾虑的,沟通就是我们帮助用户消除顾虑的一个过程,只有充分的沟通,才能够让用户相信我们。  

有的用户可能会质疑课程质量和效果,这时候发的用户见证就起到了作用,用户见证不能再出现问题的时候才发,而是要不断地发,只有这样才能更好地打消用户的顾虑。  

6、感情促销  

“我们的这个课程有一个很致命的问题,那就是太便宜了,老师都不愿意上,我们只能赔钱开课……”  

感情促销是一个常用的营销方式,可能说这个招式都老掉牙了,可是招式不怕老,好用就行!  

感情促销确实能够提高我们的转化率,那我们为什么不做呢?  

社群运营是一个温水煮青蛙的过程,一定不能急,要一步一步来。有一句话说的好,自古深情留不住,唯有套路得人心。社群运营就是各种套路一环套一环。

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